公告版位
我是凱莉,當媽媽前愛自己;時尚、穿搭、美妝、購物、旅遊、閱讀、寫作,什麼都愛;當媽媽後多了可愛的家人,親子、烹飪、烘培,也進入了我的世界。歡迎大家常來看看我的日常分享,一起交流!   

平常和同事在公司煮午餐,都是各自分配下班去買食材再帶來公司。但常會礙於重量的關係,所以帶來的食材都會受到限制,尤其是還要通勤,我們二個都不好意思帶海鮮,因為味道實在太重了一點,還有通勤時間的保鮮度也有影響。後來,我們就想在網路上買菜。google 了一下,找到了『悠活農村』,看了看商品選項,都是我們喜愛的食材,於是就下單了。

 

這是我第一次在網路上買菜,網路世代真好,連菜都不用出門買,手指動一動,人在家裡就等就好了。不過,這次的購物經驗不是很好,主要是悠活農村的網路購物機制設計的不是很好。10/27 第一次下單時,隔天悠活農村才打電話來跟我說,他們的信用卡付費功能故障,所以我的信用卡沒有付費成功,請我取消訂單再重新訂購一次,並選擇其它付款方式。

 

於是,10/28 我立刻下了第二次單,也在隔天 10/29 到超商付了款,然後......就沒有下文了。於是 11/2 我打了客服電話去詢問,一開始小姐跟我說沒有收到付款資訊,但她會幫我查詢,隔了幾小時後,回電跟我說確認收到款項了,會盡快幫我出貨。昨天 11/4,我同事通知我包裏到貨了,由於昨天我休假,因此今天才看到訂購的食材。

 

整體而言,網路購物機制和收款流程都很糟糕,只有客服人員的態度還不錯,耐心的協助處理。不過,因為前端的接單問題,導致客戶整整花了六個工作天才收到貨,在分秒必爭的網購世代裡,確實是不及格。幸好,我們沒有急著需要這些食材~ 

 

食材方面,收到的海鮮看起來新鮮度還可以,但份量偏小,照片如下,給各位參考囉!希望他們能改善網路下單機制問題,我還是願意再給他們第二次機會的,支持台灣農業人人有責!

1105  

 

 

 

文章標籤
創作者介紹

凱莉小姐的日常

凱莉小姐 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(2) 人氣()


留言列表 (2)

發表留言
  • Doris
  • 這樣感覺有點危險耶
    信用卡購物,最怕盜刷了
    希望這家快點弄好
    且擁有最高安全機制
  • 嘿呀

    凱莉小姐 於 2015/11/06 14:03 回覆

  • Bella
  • 我個人很推薦〝厚生市集〞,499免運,台北早上10點前訂購,下午兩三點就可以收到了 (有兩個時段可以選擇)...
    我已經習慣它們的小份量了,適合我們一家三口,推薦到我自己都懷疑自己有入股...哈!
    真的超方便,我每天在車上手指按一按,下午就可以收到菜了!
  • 太好了, 正在苦於找不到好的網路訂菜網說~

    凱莉小姐 於 2015/11/09 10:23 回覆

找更多相關文章與討論

您尚未登入,將以訪客身份留言。亦可以上方服務帳號登入留言

請輸入暱稱 ( 最多顯示 6 個中文字元 )

請輸入標題 ( 最多顯示 9 個中文字元 )

請輸入內容 ( 最多 140 個中文字元 )

請輸入左方認證碼:

看不懂,換張圖

請輸入驗證碼